Los alojamientos están abiertos a reserva todos los días del año, así como sus instalaciones. Los Servicios y Actividades si que varían su horario y disponibilidad según temporada.
Se puede hacer el check-in de 16:30h a 22h. Se debe abandonar el alojamiento o la parcela antes de las 12h no siendo necesario hacer checkout en recepción.
Si, aceptamos pagos con la mayor parte de tarjetas bancarias, pero recomendamos traer efectivo para realizar el pago servicios extra y porque a veces, el datáfono falla… y no hay bancos cercanos.
El último 1,5 km del camino es pista de tierra y grava, pero adecuada para cualquier turismo y furgoneta. Conduce lento y disfruta del entorno.
No admitimos Autocaravanas porque el acceso y las instalaciones no son adecuados para este tipo de vehículos.
Con la ubicación podéis llegar hasta la puerta del Recinto, aunque los últimos quilómetros de pista están señalizados con carteles artesanales de madera. No tiene pérdida.
No. Aún no tenemos la posibilidad de ofrecer el servicio de carga de coches eléctricos, por lo que es recomendable llegar con las baterías cargadas o calcular llegar a una de las estaciones más cercanas situadas en Benabarre, Tremp y Pont de Suert. Y en caso que tengas previsto ir a visitar el Parque Astronómico del Montsec, allí también tienes la posibilidad de cargar tu coche eléctrico. Pues ver más información aquí.
Sólo las zonas comunes y el porche del bar-restaurante «La Terrassa» estan iluminados, así como los interiores de los alojamientos. Los caminos y senderos entre zonas internas del centro no están iluminados, para conservar las condiciones óptimas de observación de las estrellas propias del DESTINO STARLIGHT
Recomendamos traer linternas para moverse por la finca.
Los Starlight Tourist Destinations, son destinos certificados como tal por la UNESCO, por las excelentes condiciones para observar a las estrellas. Son lugares protegidos contra la contaminación lumínica para que se aprecie la bóveda celestial como una parte integral de la Naturaleza.
El clima de Castissent es predominantemente seco, continental de Pre-Pirineo, con mucho contraste y variación diaria. Estamos en una zona de microclimas y los partes acosumbran a ser imprecisos. ¡No cambies tus planes por ellos!
Durante el verano, los días son calurosos y las noches frescas, necesitarás abrigarte un poco para dormir!
En invierno, al sol, puedes quitarte el abrigo. Por la noche, el frío es seco, no cala y con el abrigo adecuado puede uno tirarse un buen rato a mirar las estrellas.
El sol gobierna la mayoría de los días del año. En primavera y otoño se dan lluvias puntuales y muy necesarias, se concentran por la tarde y es poco habitual que no salga sol en algún momento del día.
Sí, tenemos muy buena cobertura móvil 4g y disponéis de WIFI gratuito en la zona común.
El pueblo más cercano es Puente de Montañana y está a 6 km (10 minutos) Allí encontraréis una carnicería, 2 panaderías, una piscina municipal y 4 restaurantes.
Permitimos un coche por alojamiento o parcela, salvo en los casos de grupos en las Casas o en el Recinto privado de la Era.
En las parcelas de la zona de acampada que admiten coche, solo se podrá acceder con uno. No todas las parcelas son accesibles con coche.
No. Para garantizar que todos nuestros huéspedes disfruten de la experiencia de la naturaleza, sin aglomeraciones ni ruido, es importante que el uso del recinto quede reservado únicamente para las personas alojadas en él, salvo visitas con reserva de mesa en nuestro bar-restaurante «La Terrassa».
Si hay alguien antes de la hora disponible para recibirte, no habría ningún problema. No obstante, hay que llamar antes y consultarlo.
No, en Terra del Congost velamos por mantener un ambiente calmado. El silencio y el respeto del descanso de los demás y el disfrute de la naturaleza es un valor esencial para nosotros.
No. Al estar ubicados en la ladera de una montaña, nuestra finca tiene mucho eco y el sonido se expande con facilidad. Para garantizar el disfrute de la experiencia de todos nuestros invitados, pedimos no usar altavoces.
Rogamos silencio a partir de las 00:00
Por normativa de prevención de Incendios, no está permitido hacer hogueras bajo ningún concepto. De igual forma solamente se permite cocinar en los espacios habilitados para ello (cocina comunitaria) o en el interior de los vehículos camper.
Únicamente se realizan hogueras controladas y con permiso, con motivo de eventos concretos organizados por Terra del Congost.
Las barbacoas se tienen que realizar siempre con carbón, para evitar llamas y chispas y únicamente en las zonas habilitadas.
Piensa en traer la indumentaria básica de monte acorde a la estación, crema solar y repelentes si lo consideras necesario. También en todo lo demás que puedas necesitar durante tu estancia, para ahorrarte viajes innecesarios.
Ten en cuenta que estamos aislados en medio de un entorno casi virgen y un poco alejado de núcleos urbanos. Cuida, respeta y ama la naturaleza tanto como nosotros.
En temporada baja el Bar-Restaurante «La Terrassa» solamente abrirá entre semana bajo reserva.
En temporada temporada alta, estará siempre abierto en su horario. Consulta con La Terrassa.
Si quieres realizar alguna terapia, consúltanos disponibilidad por correo electrónico. La disponibilidad de las terapias puede variar según temporada, ya que depende de la agenda de los terapeutas.
Las gasolineras más próximas se ubican en la N230: hay una en Areny (yendo hacia el norte, dirección Vielha) y otra en Benabarre (yendo hacia el sur, dirección Lérida). Están a unos 25 minutos en coche.
Igualmente, hay cajeros automáticos en Areny y en Benabarre.
Los supermercados más próximos están a una distancia de aproximadamente 45 minutos en coche. Hacia el oeste, Graus. Y por el este, Tremp.
En Areny, a 25 minutos, encontrareis un tiendita de ultramarinos con un poco de todo.
En las tiendas Glamping NO se acepta a ningún tipo de mascota, sin excepción.
En el resto de alojamientos o parcelas se aceptan a un máximo de dos perros por unidad alojativa. No se aceptan gatos u otros animales.
Los perros no pueden subirse a los muebles (sofás, camas, ni se puede usar las toallas o mantas para que se sienten encima…).
No se puede dejar a los perros a dentro de los alojamientos, ni atados en ningún lugar del recinto, en ausencia de los amos.
No, ninguno de nuestros alojamientos está vallado.
Todos los necesarios: paella, ollas, platos, colador, vasos y cubiertos suficientes, tostadora y cafetera (normalmente Italiana). También disponen de aceite y sal.
En la cocina común disponemos de un juego de utensilios de cocina básico para uso puntual de los huéspedes. Pero recomendamos traer los utensilios propios.
También tenéis un microondas y cafetera italiana para usar con vuestro café.
Sí, en todos los alojamientos, la ropa de cama, las mantas o edredón y las toallas están incluidas. No está permitido llevarse las toallas al río ni sacarlas del recinto. Tampoco sacar la ropa de cama al exterior.
No se proveen estos artículos para los huéspedes en la zona de acampada.
Sí, todos nuestros alojamientos disponen de electricidad. Intentamos poner a vuestra disposición calefactor o ventilador según temporada.
Solamente disponen de opción a electricidad algunas de las parcelas.
Sí, todos los alojamientos tienen algún tipo de sistema de calefacción adecuado para su espacio. En las casas de piedra, estufas de leña. Y en los alojamientos integrados en la naturaleza, calefactores eléctricos.
Algunos caminos, senderos interiores de la finca y accesos a alojamientos, con poca intervención urbana y ubicados en una colina, pueden no ser apropiados para discapacitados que requieran de movilización con silla de ruedas. Consultarnos con anterioridad a la reserva en ese caso, para que os recomendemos la mejor opción.
Las Casas y el Bugalow Hortizó disponen de su propio baño, pero el resto de alojamientos y las zonas de acampada disponen de servicios y duchas con agua caliente comunes.
Haz un uso responsable del agua, por favor, ¡es un recurso muy limitado!
Sí, tenemos una cocina de autoservicio en la que disponéis de fogones, neveras compartidas y de un juego de utensilios de cocina básico para uso puntual de los huéspedes. Recomendamos traer los utensilios propios.
También tenéis un microondas y cafetera italiana para usar con vuestro café.
Mantengamos entre todos el espacio y la higiene, por favor.
Sí, en la zona común hay 2 barbacoas para uso de los huéspedes. Es imprescindible realizarlas con carbón. Su uso estará limitado según las condiciones climáticas y el consecuente riesgo de incendios.
Solo algunas disponen de punto de luz y es necesario traer un alargador de entre 30 y 50 metros como mínimo. El coste es de 7€ al día.
El resto de parcelas están al natural.
No.
No. Como en todo el recinto, no están permitidos los altavoces en el exterior, y pedimos silencio a partir de las 12 del medianoche.
Por normativa de prevención de incendios no se puede usar fogones de camping en las parcelas, a no ser que se use en el interior de un vehículo. En la zona común sí que está permitido usar fogones y disponéis de una cocina común de autoservicio.
Se puede acceder con coche en algunas de las parcelas de acampada. Si precisas de una parcela que tenga acceso con coche, hay que pedirla expresamente.
En estos momentos no disponemos de la infraestructura para recibir a caravanas y autocaravanas. Los caminos de acceso a las parcelas no son adecuadoas para estos vehículos.
Si
Tras seleccionar alojamiento, fechas y confirmar la reserva introduciendo los datos de pago por tarjeta en la plataforma de reservas, se realizará un cobro del 50% del total del precio, como anticipo.
El resto del importe, si no hay cambios, se cobrará cuando resten 7 días para la fecha de la estancia, quedando abonada la totalidad del precio de la estancia.
Si la reserva se produce con una antelación menor de 7 días, tras la confirmación se cobrará la totalidad de la reserva en dos cobros consecutivos del 50% del precio total cada uno.
El cliente podrá realizar un aplazamiento de la estancia a otra fecha concreta o cancelar la reserva y recibir un bono de 6 meses por el mismo importe si:
Si la reserva se cancela dentro 7 y 15 días de antelación, el cliente perderá el importe abonado como anticipo (50%).
Si la reserva se cancela con menos de 7 días de antelación, el cliente perderá el importe total de la reserva.